신발 소재에 대해 잘 모르시나요? 저희가 도와드리겠습니다.

저희 고객 중 한 분이 부드럽고 편안한 로퍼를 원하셨어요. 슬리퍼처럼 아주 유연해서 하루 종일 신고 있어도 벗고 싶지 않을 그런 신발이요. 그분은 신발 안에 뭐가 들어가는지는 전혀 모르시고 그냥 이렇게 말씀하셨어요.부드럽게 만들어."

그래서 그렇게 했습니다. 하지만 그 이면에는 어떤 일들이 벌어졌는지 알려드리겠습니다.

우리 팀은 신발 구조를 지탱하는 필름, 즉 갑피와 밑창 사이에 들어가 신발의 형태를 잡아주는 소재에 여러 가지 필름을 테스트했습니다. 대부분의 필름은 신발을 너무 딱딱하게 만들었습니다. 그러면 그가 원했던 부드러운 착용감을 잃게 되죠. 우리는 계속해서 테스트를 진행했습니다. 하나씩 차례대로 말이죠.

마침내 우리 디자이너는 형태를 잘 유지하면서도 부드러운 촉감을 그대로 살려주는 필름을 하나 찾아냈습니다. 일반 소재보다 가격이 조금 더 비쌌지만, 우리는 이 개선에 대한 추가 비용을 받지 않기로 했습니다. 그저 그를 위해 더 나은 신발을 만들고 싶었을 뿐입니다.